Approche du marché
Le marché japonais exige une approche patiente, structurée et très relationnelle, où la confiance se construit dans la durée. Les exportateurs réussissent en combinant rigueur, qualité irréprochable et adaptation aux attentes culturelles et professionnelles locales.
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Exemption de visa affaires : 90 jours d’opportunités concrètes
Statut : Les ressortissants belges bénéficient d’une exemption de visa jusqu’à 90 jours consécutifs (Temporary Visitor status, art. 2 Immigration Control Act). Couvre réunions, négociations, prospection, formation technique, étude de marché, participation à salons (Foodex mars, BIO Japan octobre).
Missions EU-Japan Centre et EU Business Hub : accompagnement structuré
EU-Japan Centre for Industrial Cooperation (EU-Japan ICC)
Services gratuits PME européennes (dont Wallonie) :
- Business in Japan : formation 4 semaines Tokyo (logement + cours affaires/culture)
- Matchmaking : 5-8 RDV qualifiés par mission sectorielle (biotech, agroalimentaire, électronique)
- Technical Helpdesk : vérification conformité réglementaire produits (EPA, JIS, étiquetage)
- Business Info Events : webinars gratuits règles origine, douanes, implantation
Candidatures : ouvertes 3x/an sur www.eu-japan.eu (délai 2 mois)
EU Business Hub (2024-2027)
- Mission Green Tech : 20 PME européennes Osaka/Kyoto (énergies renouvelables, stockage)
- Mission Digital : Tokyo (IA, IoT, healthtech) avec accès METI/MITI
Critères : CA 2M€ minimum, projet Japon 12 mois, co-financement 20%. [japan.eubusinesshub.eu]
Première impression : protocoles japonais codifiés
Échange cartes de visite (meishi) :
- Présentez avec deux mains, face lisible vers interlocuteur
- Inclinez légèrement tête, souriez
- Lisez attentivement carte reçue (30 secondes minimum)
- Posez délicatement sur table devant vous (jamais dans poche)
- Ne gribouillez jamais sur carte partenaire
Punctualité : 15 minutes d’avance minimum.
Tenue : costume sombre (noir/bleu marine), chemise blanche, cravate unie. Femmes : tailleur sobre.
Présents : emballage soigné, valeur 5.000¥ max, jamais nourriture (tabou), offrir fin repas 1er jour.
Bows : 15° relations initiales, 30° partenaires réguliers, jamais handshake + bow simultanés.
Créér une collaboration de confiance : nemawashi
Nemawashi (créé une légitimité préalable) :
- Visitez usines japonaises avant contrats (afin de montrer son sérieux)
- Interprète assermenté obligatoire 1ères négociations
- Petits contrats tests (3-6 mois) avant gros volumes
- Après-vente irréprochable : réponse 24h problèmes
Objectif : passage distribution → joint-venture en 24 mois.
Se préparer à passer du temps hors business avec son potentiel partenaire
Il est primordial de partager des moments privilégiés avec son potentiel collaborateur/distributeur, car celui-ci jugera votre potentiel relation business en fonction de ses interactions hors travail.